2016年4月7日媒体刊登“半年拿不到一张证”一文后,国家工商总局高度重视,总局领导立即责成有关部门查清情况,回应关切,认真整改。
由于采购环节手续繁琐、部门衔接不畅等问题,导致商标注册证发放延误,给商标注册人带来了不便,工商总局表示诚挚的歉意!
目前商标注册证用纸供应已经到位,3月28日已开始加班加点印制发放,5月底前将前期积压的商标注册证全部发放给注册人。
我们将认真总结教训,优化流程,提高效率,杜绝此类问题的发生。
现附上详细媒体报道:
商标注册书是企业的重要凭证,也是商标维权的重要依据。工商总局表示会在5月底前全部发放前期积压的证书。八戒知识产权若拿到商标注册证书,会第一时间寄送给客户,请大家耐心等候。
其实,在商标局的行为严重影响企业正常运行的情况下,企业可以采取适当的法律诉讼手段维护自身权益。